Настоящий документ является публичной офертой ООО «Горизонт» (ОГРН 1267700288624, ИНН 9703253643, КПП 770301001) (далее — «Исполнитель») в адрес индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Заказчик»), и определяет условия использования сервиса Горизонт (далее — «Сервис»).
Акцептом оферты признаётся регистрация в Сервисе с проставлением отметки о принятии настоящей оферты, а равно оплата любого Тарифа. С момента акцепта между сторонами заключается договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях; до первой оплаты бесплатно доступны регистрация, профиль и подключение кабинетов маркетплейсов, а при бесплатном доступе для тестирования (пункт 3.8) — и иные возможности Сервиса; условия настоящей оферты, включая раздел «Ответственность», применяются к ним в полном объёме с особенностями, установленными пунктом 3.8.
1. Термины
1.1Сервис — программно-аппаратный комплекс «Gorizont» (по-русски — «Горизонт»), доступный по адресу gorizont.app: финансовый кабинет продавца маркетплейсов для учёта закупок, расходов, продаж и налогов, формирования книг учёта и деклараций и хранения документов.
1.2Тариф — выбранный Заказчиком пакет условий доступа к Сервису, отличающийся допустимым числом юридических лиц, ступенью по обороту и сроком действия.
1.3Кабинет — учётная запись Заказчика в Сервисе, доступ к которой осуществляется по email и паролю.
1.4Расчётный месяц — неделимая единица услуги: период в один месяц, исчисляемый с начала оплаченного периода — с даты оплаты, а при продлении до окончания текущего периода — с его окончания, — и далее последовательно без разрывов. Услуга оказывается и потребляется непрерывно в течение расчётного месяца.
1.5Кабинет маркетплейса — учётная запись Заказчика как продавца на маркетплейсе, данные которой Сервис получает по API-ключу, созданному Заказчиком. Кабинет маркетплейса и Кабинет (пункт 1.3) — разные учётные записи.
2. Предмет договора
2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.2Сервис только читает данные кабинетов маркетплейсов и не направляет маркетплейсам запросов на изменение цен, карточек товаров и рекламы и на вывод средств. API-ключ Заказчик создаёт в кабинете маркетплейса с правами только на чтение; права ключа определяются Заказчиком при его создании.
2.3Полный перечень функциональности приведён в разделе «Описание услуг и тарифы» настоящих документов.
2.4Договор заключается путём присоединения Заказчика к предложенным условиям в целом (ст. 428 ГК РФ). Заказчик вправе до акцепта направить Исполнителю предложения об изменении отдельных условий на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты»; при недостижении согласия Заказчик вправе не акцептовать оферту.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом и указана в разделе «Тарифы» Сервиса. На дату публикации настоящей редакции Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и НДС не начисляет; счёт-фактура не выставляется. Применяемая ставка налога указывается в счёте и акте по каждой оплате. Цены, указанные в разделе «Тарифы», НДС не включают. Если у Исполнителя возникнет обязанность по исчислению НДС, налог начисляется сверх указанной цены и предъявляется Заказчику дополнительно, за исключением периодов, оплаченных до возникновения такой обязанности, — по ним применяется пункт 3.3.
3.2Оплата производится единовременно за выбранный период — 1, 3, 6 или 12 месяцев — на условиях стопроцентной предоплаты через платёжный шлюз.
3.3Цена закрепляется за оплаченным периодом. Если Тариф или лимиты изменятся, а равно если оборот Заказчика вырастет и попадёт в более дорогую ступень, доплату за уже оплаченный период Исполнитель не начисляет.
3.4Автоматических списаний нет. Сохранённая платёжная карта нужна только для того, чтобы Заказчик продлевал доступ в одно нажатие; списание происходит исключительно по его действию. Карта сохраняется при оплате пробного доступа, а при оплате Тарифа — если Заказчик оставил отметку о сохранении карты. Отвязать карту можно в любой момент в разделе «Тарифы».
3.5Пробный доступ предоставляется один раз, на 14 календарных дней, и стоит 1 ₽. Он открывается после подключения кабинета маркетплейса и одинаков для всех Тарифов: все возможности Сервиса в пределах одного юридического лица. Тариф Заказчик выбирает при оплате первого расчётного месяца. Стороны согласовали, что по пробному периоду счёт и акт не формируются: факт оплаты и оказания услуги подтверждается кассовым чеком, направляемым платёжным провайдером. Ввиду символического размера платежа и полного оказания услуги пробного доступа он возврату не подлежит.
3.6Стоимость расчётного месяца является неделимой и при отказе Заказчика внутри месяца пропорционально не пересчитывается. Стороны исходят из того, что расходы Исполнителя на обслуживание Кабинета не зависят от числа дней фактического использования: с первого дня расчётного месяца Сервис ежедневно получает данные кабинетов маркетплейсов Заказчика, обновляет расчёты, книги учёта и декларации и хранит данные — независимо от того, заходит ли Заказчик в Сервис. Удерживаемая стоимость начавшихся расчётных месяцев признаётся сторонами фактически понесёнными расходами Исполнителя в смысле ст. 782 ГК РФ.
3.7Заказчик вправе сменить Тариф до окончания оплаченного периода. Новый оплаченный период начинается с даты оплаты нового Тарифа. В счёт его стоимости засчитывается стоимость расчётных месяцев прежнего Тарифа, которые к дате оплаты не закончились и по которым не выписан акт, — включая идущий месяц целиком; в счёте указываются полная стоимость нового Тарифа и сумма зачёта. Если сумма зачёта превышает стоимость нового Тарифа, смена Тарифа не производится.
3.8Исполнитель вправе по своему решению открыть Заказчику бесплатный доступ к Сервису для тестирования Сервиса и его новых возможностей (бета-тестирование) в объёме и на срок, которые Исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте или в Кабинете. В период тестирования Сервис дорабатывается, и в его работе, в том числе в расчётах, книгах учёта и декларациях, возможны ошибки; Заказчик проверяет книги учёта и декларации перед подписанием (пункт 5.3). Бесплатный доступ не является пробным доступом по пункту 3.5; счёт и акт по нему не формируются. К бесплатному доступу применяются все условия настоящей оферты, кроме условий об оплате, с особенностью об ответственности: по обязательствам, связанным с бесплатным доступом, в том числе по расчётам, книгам учёта и декларациям, сформированным в его срок, Исполнитель отвечает только за умышленное нарушение обязательств, а также в иных случаях, когда устранение ответственности не допускается законом (п. 4 ст. 401 ГК РФ); пункт 6.4 в части грубой неосторожности к ним не применяется. По окончании срока бесплатного доступа Кабинет встаёт на паузу в порядке пункта 7.4.
4. Закрывающие документы
4.1Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода. Расчётным периодом признаётся расчётный месяц (пункт 1.4).
4.2На всю сумму оплаты Исполнитель формирует счёт, а по итогам каждого отработанного расчётного месяца — акт оказанных услуг на стоимость этого месяца. Документы появляются в Кабинете Заказчика автоматически, запрашивать их через поддержку не нужно.
4.3Акт составляется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в Кабинете Заказчика; размещение акта в Кабинете, а равно направление уведомления о нём в порядке пункта 8.6, признаётся надлежащим вручением. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты размещения Заказчик не направил мотивированных письменных возражений на адрес электронной почты Исполнителя, услуги за соответствующий месяц считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а акт — подписанным обеими сторонами.
4.4Документы подписываются факсимильным воспроизведением подписи и оттиском печати. Стороны признают такие документы равными подписанным собственноручно (п. 2 ст. 160 ГК РФ). По письменному запросу Заказчика Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней предоставляет экземпляр акта, подписанный собственноручно, — на бумажном носителе либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
4.5Универсальный передаточный документ (УПД) не формируется.
5. Права и обязанности
5.1Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса. Плановые работы, о которых Заказчик уведомляется заранее, и недоступность по причинам вне контроля Исполнителя (сбои маркетплейсов, инфраструктуры связи, обстоятельства непреодолимой силы) недоступностью по вине Исполнителя не считаются. Если недоступность по вине Исполнителя превысила 24 часа суммарно за расчётный месяц, срок подписки продлевается на время недоступности без доплаты. Возврат стоимости отработанного месяца в этом случае не производится: услуга по нему закрыта актом. Иных санкций за недоступность Сервиса не предусмотрено.
5.2Заказчик обязуется не передавать третьим лицам логин и пароль от Кабинета. Третьи лица получают доступ к данным Кабинета только по приглашению, направленному штатными средствами Сервиса, с ролью «Менеджер» или «Наблюдатель»: так можно пригласить сотрудников, бухгалтера, агентство, клиентов, партнёров и иных лиц по выбору Заказчика. За действия приглашённых лиц в Сервисе Заказчик отвечает как за свои.
5.3Расчёты, книги учёта и декларации Сервис формирует по данным кабинетов маркетплейсов и по данным и документам, внесённым Заказчиком (партии закупок, расходы, первичные документы, система налогообложения, реквизиты). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность и полноту внесённых данных, проверяет книги учёта и декларации перед подписанием и сам представляет их в налоговый орган.
5.4Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейсы, базы данных, алгоритмы расчёта и оформление принадлежат Исполнителю. Оплата Тарифа даёт право использования Сервиса по назначению в течение оплаченного периода и не влечёт перехода исключительных прав.
5.5Заказчику запрещается: декомпилировать, дизассемблировать и модифицировать Сервис; автоматизированно извлекать данные, расчёты и содержимое интерфейсов (в том числе средствами парсинга и скрейпинга) иначе как через штатные средства выгрузки; использовать полученные из Сервиса сведения для создания конкурирующих продуктов; предоставлять третьим лицам доступ к Сервису на условиях сублицензии, аренды или совместного использования, а равно иначе как по приглашению в порядке пункта 5.2.
5.6Данные, внесённые Заказчиком, и данные, полученные из его кабинетов маркетплейсов, принадлежат Заказчику. Исполнитель вправе использовать их обезличенно и в агрегированном виде для развития Сервиса.
5.7Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении пунктов 5.2 или 5.5, на время спора об оплате, оспоренной Заказчиком в банке или платёжной системе, а также при обоснованном подозрении в неправомерном доступе к Кабинету. Приостановление применяется после уведомления Заказчика по адресу электронной почты, кроме случаев, когда промедление создаёт угрозу сохранности данных.
5.8Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке при неустранении нарушения в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления. В этом случае стоимость неначавшихся расчётных месяцев возвращается Заказчику.
5.9Заказчик заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что: вправе передавать Исполнителю API-ключи маркетплейсов и такая передача не нарушает его соглашений с площадками; получил от приглашаемых им в Кабинет лиц согласия на передачу и обработку их персональных данных Исполнителем и довёл до них Политику конфиденциальности. Заказчик возмещает Исполнителю имущественные потери, возникшие вследствие недостоверности этих заверений, включая суммы административных штрафов и выплат третьим лицам.
5.10Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением договора, включая себестоимость, закупочные цены, сведения о поставщиках, обороты и иные коммерческие данные Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и кроме привлечения лиц, обрабатывающих данные по поручению Исполнителя на условиях конфиденциальности. Обязательство действует в течение срока договора и 3 (трёх) лет после его окончания. Использование данных в обезличенном и агрегированном виде (пункт 5.6) допускается при условии, что из результата невозможно установить Заказчика.
5.11За нарушение пунктов 5.2 и 5.5 Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку: за передачу третьему лицу логина и пароля от Кабинета либо предоставление ему доступа к Сервису иначе как по приглашению (пункт 5.2) — в размере стоимости 12 (двенадцати) месяцев по действующему у Заказчика Тарифу за каждое такое лицо; за декомпиляцию, автоматизированное извлечение данных, использование сведений из Сервиса для создания конкурирующих продуктов — 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Убытки взыскиваются в части, не покрытой неустойкой.
6. Ответственность
6.1Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за управленческие решения Заказчика, принятые на основе показателей Сервиса.
6.2Предельный размер ответственности Исполнителя по всем требованиям, возникшим в течение расчётного месяца, ограничен стоимостью одного расчётного месяца по действующему у Заказчика Тарифу.
6.3Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, включая потери от приостановки деятельности Заказчика, утрату коммерческих возможностей и репутационный вред.
6.4Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям умышленного нарушения обязательств Исполнителем и причинения вреда по грубой неосторожности (п. 4 ст. 401 ГК РФ), а также в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами.
7. Срок и расторжение
7.1Договор действует с момента акцепта до его расторжения. Услуги по Тарифу оказываются в оплаченные периоды; после окончания оплаченного периода отношения сторон регулируются пунктом 7.4.
7.2Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Доступ сохраняется до конца оплаченного расчётного месяца, а стоимость месяцев, которые к моменту отказа ещё не начались, возвращается. Порядок — в разделе «Информация о возврате».
7.3Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации, а для Заказчика, акцептовавшего оферту после её публикации, — с момента акцепта; о существенных изменениях Заказчик уведомляется в Кабинете или по электронной почте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе до её вступления в силу отказаться от договора, направив уведомление Исполнителю; в этом случае стоимость неначавшихся расчётных месяцев возвращается, а до окончания начавшегося месяца действует прежняя редакция.
7.4После окончания оплаченного периода Кабинет встаёт на паузу: отчёты и их выгрузки Исполнитель вправе приостановить до новой оплаты. Разделы учёта остаются доступны на просмотр и выгрузку — партии закупок, расходы, архив документов, книги учёта и декларации, следы, доска, доступы сотрудников, — а вносить и изменять данные в это время нельзя. Вход в Кабинет, профиль, раздел «Тарифы» со счетами и актами, подключение и удаление кабинетов маркетплейсов и правовые документы доступны всегда. Во время паузы Сервис продолжает получать данные подключённых кабинетов маркетплейсов и обновлять расчёты, книги учёта и декларации, а данные Заказчика хранятся не менее 12 (двенадцати) месяцев с окончания оплаченного периода; при возобновлении оплаты работа продолжается с того же места. Прекратить получение данных Заказчик вправе, отозвав API-ключ в кабинете маркетплейса или удалив кабинет маркетплейса в Сервисе. По письменному требованию Заказчика данные и Кабинет удаляются в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
7.5Заказчик не вправе уступать права и переводить обязанности по договору без предварительного письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать права и обязанности по договору при реорганизации либо отчуждении Сервиса, уведомив Заказчика в порядке пункта 8.6.
8. Цели приобретения и разрешение споров
8.1Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что приобретает доступ к Сервису для целей предпринимательской либо профессиональной деятельности (включая деятельность, облагаемую налогом на профессиональный доход), а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с такой деятельностью. Сервис предназначен исключительно для учёта показателей продавцов маркетплейсов и по своему назначению не может использоваться для личных нужд.
8.2К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.3До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок. Претензия направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты и контакты», и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
8.4Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность, ст. 37 АПК РФ).
8.5Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои магистральных сетей связи, прекращение или ограничение работы API маркетплейсов, акты органов власти, делающие исполнение невозможным.
8.6Юридически значимые сообщения направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, и считаются полученными на следующий рабочий день после отправки. Заказчик обязан поддерживать этот адрес в актуальном состоянии.
8.7Признание отдельного положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
9. Контакты
По вопросам исполнения договора, а также для направления возражений по акту — support@gorizont.app. Реквизиты — в разделе «Реквизиты и контакты».